Licencia de conducir digital en CDMX

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Qué es y cómo funciona

La Licencia Digital de Conducir es una versión electrónica oficial de la licencia física tradicional, implementada por la Secretaría de Movilidad (SEMOVI) de la Ciudad de México como parte de la estrategia de digitalización de trámites y servicios gubernamentales.

Documento oficial digital

Es un documento con validez legal que se almacena en tu dispositivo móvil y contiene la misma información que la licencia física, incluyendo tus datos personales, fotografía, firma, tipo de licencia, vigencia y elementos de seguridad digitales.

Tecnología de seguridad

Incorpora elementos de seguridad avanzados como códigos QR dinámicos, marcas de agua digitales y sistemas de verificación en tiempo real que permiten a las autoridades confirmar su autenticidad de manera inmediata.

Integración con la app CDMX

La licencia digital se integra con la aplicación oficial "App CDMX" (anteriormente conocida como "Llave CDMX"), que funciona como una cartera digital para documentos oficiales emitidos por el gobierno de la ciudad.

Acceso sin conexión

Una vez descargada, la licencia puede visualizarse incluso sin conexión a internet, aunque algunas funciones de verificación requieren conectividad para la validación en tiempo real.

Actualización automática

Cuando realizas renovaciones o modificaciones a tu licencia, la versión digital se actualiza automáticamente sin necesidad de realizar trámites adicionales, siempre que mantengas la misma cuenta.

Esta innovación forma parte del ecosistema de gobierno digital de la CDMX, que busca facilitar los trámites ciudadanos y reducir el uso de documentos físicos, contribuyendo además a la sustentabilidad ambiental.

Cómo descargarla

Obtener tu licencia de conducir en formato digital es un proceso sencillo que puedes realizar desde tu smartphone siguiendo estos pasos:

1

Requisitos previos

Antes de iniciar el proceso, asegúrate de cumplir con estos requisitos:

  • Contar con una licencia de conducir física vigente emitida por la CDMX
  • Tener un smartphone con sistema operativo iOS (10.0 o superior) o Android (6.0 o superior)
  • Disponer de conexión a internet estable
  • Espacio suficiente en tu dispositivo (aproximadamente 100 MB)
2

Descarga la aplicación oficial

Busca la "App CDMX" en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (App Store para iOS o Google Play para Android) y descárgala. Asegúrate de que el desarrollador sea el Gobierno de la Ciudad de México para evitar aplicaciones fraudulentas.

3

Crea o accede a tu cuenta

Si ya tienes una cuenta en la App CDMX, inicia sesión con tus credenciales. Si es tu primera vez, deberás crear una cuenta siguiendo estos pasos:

  • Selecciona la opción "Crear cuenta"
  • Ingresa tu correo electrónico y crea una contraseña segura
  • Verifica tu cuenta a través del enlace enviado a tu correo
  • Completa tu perfil con los datos personales solicitados
4

Verifica tu identidad

La aplicación te guiará a través de un proceso de verificación de identidad que puede incluir:

  • Escaneo de tu identificación oficial (INE/IFE, pasaporte)
  • Captura de una selfie para comparación biométrica
  • Verificación de datos mediante preguntas de seguridad
5

Solicita tu licencia digital

Una vez verificada tu identidad:

  • Accede a la sección "Documentos" o "Cartera digital"
  • Selecciona "Licencia de conducir"
  • Sigue las instrucciones para vincular tu licencia física existente
  • Ingresa el número de tu licencia física y otros datos solicitados
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Descarga y activa

El sistema verificará tus datos con la base de datos de la SEMOVI y, si todo es correcto:

  • Se descargará tu licencia digital a tu dispositivo
  • Recibirás una notificación de activación exitosa
  • Podrás visualizar tu licencia digital en la sección correspondiente de la app

El proceso completo suele tomar entre 10 y 15 minutos, dependiendo de la velocidad de tu conexión a internet y la carga del sistema. Una vez completado, tendrás acceso inmediato a tu licencia digital.

Diferencias con licencia física

Aunque ambas versiones de la licencia de conducir tienen la misma validez legal, existen importantes diferencias entre el formato digital y el físico:

Aspecto Licencia Digital Licencia Física
Portabilidad Siempre disponible en el smartphone, sin riesgo de olvido Requiere llevarla físicamente, riesgo de olvido o pérdida
Actualización Automática cuando se realizan cambios en el registro Requiere reemplazo físico para cualquier actualización
Verificación Mediante código QR y sistemas en línea en tiempo real Visual, con elementos de seguridad físicos
Dependencia tecnológica Requiere dispositivo con batería y, en algunos casos, conexión No depende de dispositivos electrónicos ni conectividad
Durabilidad No se deteriora con el uso o el tiempo Susceptible a desgaste, daños por agua o decoloración
Reposición Inmediata al reinstalar la app o acceder desde otro dispositivo Requiere trámite presencial y pago de derechos
Aceptación Reconocida en CDMX, pero con aceptación variable en otros estados Aceptación universal en todo el territorio nacional
Uso internacional Generalmente no aceptada fuera de México Puede ser utilizada en algunos países con convenios

Nota importante:

Aunque la licencia digital es un documento oficial con plena validez legal en la Ciudad de México, se recomienda mantener también la versión física, especialmente para:

  • Viajes a otros estados donde la versión digital podría no ser reconocida
  • Situaciones donde no sea posible utilizar dispositivos electrónicos
  • Como respaldo en caso de problemas técnicos con el dispositivo

La tendencia actual apunta hacia una mayor aceptación de la versión digital, pero el proceso de adopción completa todavía está en desarrollo en algunas entidades y dependencias.

Qué hacer si pierdes tu teléfono

Perder tu smartphone o sufrir un robo puede generar preocupación sobre el acceso a tu licencia digital y la posibilidad de uso indebido. Aquí te explicamos cómo proceder en estos casos:

1

Actúa con rapidez

En cuanto notes la pérdida o robo de tu dispositivo:

  • Utiliza otro dispositivo para acceder a tu cuenta de Google (Android) o Apple (iOS) y activa la función "Encontrar mi dispositivo"
  • Si es posible, bloquea remotamente el teléfono o borra su contenido
  • Cambia las contraseñas de tus cuentas principales, especialmente la asociada a la App CDMX
2

Desvincula tu cuenta

Accede al portal web de la App CDMX desde cualquier navegador:

  • Inicia sesión con tus credenciales
  • Busca la sección "Dispositivos vinculados" o "Seguridad"
  • Selecciona el dispositivo perdido y elige "Desvincular" o "Revocar acceso"
3

Notifica a las autoridades

Es recomendable informar a la SEMOVI sobre la situación:

  • Contacta al centro de atención ciudadana de la SEMOVI
  • Proporciona tu información personal y el número de tu licencia
  • Solicita la suspensión temporal de la versión digital
4

Recupera tu licencia digital en un nuevo dispositivo

Una vez que tengas un nuevo smartphone:

  • Descarga nuevamente la App CDMX
  • Inicia sesión con tus credenciales existentes
  • Sigue el proceso de verificación de identidad
  • Tu licencia digital se restaurará automáticamente en el nuevo dispositivo
5

Verifica la restauración correcta

Asegúrate de que todos los elementos de tu licencia digital estén funcionando adecuadamente:

  • Comprueba que el código QR se genere correctamente
  • Verifica que todos tus datos personales sean visibles
  • Confirma que la fecha de vigencia sea la correcta

Medidas preventivas recomendadas:

  • Mantén tu dispositivo protegido con contraseña, patrón o biometría
  • Activa la autenticación de dos factores en tu cuenta de la App CDMX
  • Realiza copias de seguridad periódicas de tu dispositivo
  • No compartas tus credenciales de acceso con terceros
  • Mantén actualizada la aplicación para beneficiarte de las mejoras de seguridad

Gracias al diseño de seguridad de la licencia digital, el riesgo de uso fraudulento es mínimo, ya que los elementos de verificación dinámica y la posibilidad de revocar el acceso remotamente proporcionan una capa adicional de protección.

Legalidad y vigencia

El marco legal que respalda la licencia de conducir digital en la Ciudad de México establece claramente su validez y alcance:

La implementación de la licencia digital forma parte de una estrategia integral de modernización administrativa que busca facilitar los trámites ciudadanos mientras mantiene altos estándares de seguridad y confiabilidad.

Actualizaciones recientes

El sistema de licencia digital en la CDMX ha experimentado diversas mejoras y actualizaciones desde su implementación inicial. Estas son las novedades más relevantes:

Mejoras de seguridad (2025)

  • Implementación de códigos QR con rotación dinámica cada 30 segundos
  • Adición de marcas de agua digitales visibles solo bajo ciertos ángulos en pantalla
  • Integración de verificación biométrica para acceder a la visualización de la licencia
  • Sistema de geolocalización opcional que registra dónde se presenta la licencia

Ampliación de funcionalidades (2024)

  • Integración con el sistema de infracciones para notificaciones en tiempo real
  • Posibilidad de pagar multas directamente desde la aplicación
  • Recordatorios automáticos para renovación antes del vencimiento
  • Historial de verificaciones (quién y cuándo ha verificado tu licencia)

Expansión de compatibilidad

  • Acuerdos con el Estado de México para reconocimiento mutuo de licencias digitales
  • Integración con sistemas de identificación de otras entidades federativas
  • Compatibilidad con Apple Wallet y Google Wallet para acceso rápido
  • Modo offline mejorado con elementos de seguridad verificables sin conexión

Nuevas categorías incluidas

  • Incorporación de licencias para conductores de movilidad alternativa (bicicletas eléctricas, scooters)
  • Licencias especiales para vehículos autónomos en fase de prueba
  • Permisos temporales para turistas y visitantes
  • Certificaciones adicionales para conducción ecológica y eficiente

Mejoras en la experiencia de usuario

  • Interfaz rediseñada para mayor accesibilidad y facilidad de uso
  • Modo de alto contraste para mejor visibilidad en condiciones de luz solar directa
  • Soporte para múltiples idiomas, incluyendo inglés y lenguas indígenas
  • Asistente virtual para resolver dudas sobre la licencia y trámites relacionados

Desarrollos futuros anunciados

  • Integración con el expediente único de conductor, incluyendo historial de manejo
  • Sistema de puntos digitales vinculado directamente a la licencia
  • Certificaciones adicionales visualizables (cursos de manejo defensivo, primeros auxilios)
  • Posibilidad de realizar el trámite de renovación completamente en línea, sin visitas presenciales

Se recomienda mantener la aplicación siempre actualizada para beneficiarse de estas mejoras y nuevas funcionalidades, así como consultar periódicamente los canales oficiales de la SEMOVI para información sobre próximas actualizaciones.